1. Företagsinformation

MAD Creative Content drivs och ägs av Madeleine Björklund.

Företagets postadress är: Krondikesvägen 80, 83146 Östersund

Organisationsnummer: 950110-5127

Företaget är godkänt för F-skatt.

Vid frågor, funderingar eller kontakt är du varmt välkommen att mejla: [email protected] – glöm inte att ange dina kontaktuppgifter och beskriv vad ärendet gäller så återkommer jag så snart jag kan.

2. Priser och betalning av tjänster

Alla köp sker via denna webbplats och hanteras genom det säkra betalsystemet Stripe.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Betalningen genomförs direkt vid köpet och du får automatiskt ett kvitto till den mejladress du angett vid köpet.

Jag förbehåller mig rätten att ändra priser och reserverar mig för eventuella skrivfel, tekniska problem eller felaktig prisinformation.

3. Leverans

Efter att din beställning gått igenom får du tillgång till produkten eller tjänsten enligt vad som framgår i informationen vid köpet.

För digitala kurser eller medlemskap (som t.ex. Contentbanken) sker leverans normalt omedelbart via mejl där du får inloggningsuppgifter till kursplattformen.

För individuella tjänster (t.ex. coaching, feedback eller skräddarsydda leveranser) sker leverans enligt överenskommelse.

För skräddarsydda tjänster (t.ex. individuell rådgivning eller innehållssupport) sker leverans enligt överenskommelse. Jag förbehåller mig rätten att justera leveranstiden vid till exempel sjukdom eller andra oförutsedda händelser, samt att tacka nej till uppdrag om det bedöms vara utanför mitt expertisområde.

4. Ångerrätt & återbetalning – digitala produkter & tjänster

Köp av digitala produkter och tjänster är bindande och återbetalas inte, eftersom du får tillgång till materialet direkt och det inte går att “lämna tillbaka” en digital leverans.

Ingen ångerrätt gäller vid köp av kurser, medlemskap eller andra digitala produkter. Detsamma gäller vid köp av specialanpassade tjänster som påbörjats enligt överenskommelse – dessa kan inte ångras efter att arbetet har startat.

Vi erbjuder inte öppet köp.

Genom att köpa accepterar du att tillgång ges omedelbart och att ångerrätten därmed upphör.

5. Upphovsrätt & användning

Allt material som säljs via MAD Creative Content – inklusive kurser, mallar, föreläsningar, bonusmaterial och freebies – är skyddat av upphovsrätten.

Det är inte tillåtet att kopiera, sprida, sälja vidare eller använda innehållet i eget namn. Produkten är endast för personligt bruk, om inget annat uttryckligen anges.

6. Hantering av personuppgifter

När du handlar hos MAD Creative Content lämnar du ifrån dig personuppgifter (t.ex. namn, mejladress och betaluppgifter). Dessa hanteras i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).

All betalningsinformation hanteras säkert via Stripe, och jag sparar endast den information som behövs för kundservice, bokföring och leverans.

Läs gärna Integritetspolicyn för mer information om hur dina uppgifter hanteras, samt webbplatsens användning av cookies.

7. Reservationer

Jag reserverar mig för eventuella tekniska fel, stavfel, prisfel eller systemstörningar på webbplatsen.

Skulle något bli fel – hör av dig till [email protected], så löser vi det!